需求評估

與客戶進行訪談，先行瞭解客戶的業態及客戶對網站所需呈現的內容，並與客戶討論其經營模式的概況，而後評估客戶對網站管理能力的強弱，再建議客戶網站設計的功能與方向，並協助客戶解決未來網站管理可能發生的問題。

當客戶對網站的設計規畫與功能，沒有辦法很清楚描述時，就需藉由網路上其他已架設完成的網站來溝通說明。當本公司訪談人員充份瞭解客戶想要的設計規畫及功能時，後續才能精準的報價。

本公司派遣的訪談人員，不是一般的業務人員，都是對網站設計(程式撰寫、美編設計、影像處理、網路行銷等)，具有相當的專業知識及經驗的人員，在訪談溝通的過程中。會適時的向客戶提供專業網站設計的建議，務求將來製作完成的網站，能夠符合SEO網站優化的標準，在關鍵字搜尋上，有很好的表現。在我們訪談的經驗中，很多客戶由於不瞭解網頁設計的標準邏輯規範，有佷多設計的想法，經常會與SEO網站優化的原則衝突，此時我們的訪談人員，就會向客戶提出建議，修正部份原來設計的想法，以符合SEO網站優化的標準及RWD型網站處理規格；不會像一般的業務人員，只一味的迎合客戶的想法，結果製做出來的網站，程式規格錯誤百出，等到客戶發現為什麼搜尋排名成效不好時，又再三的敷衍，或是要求再另外支付費用，產生很多不必要的糾紛。

所以我們寧願事先不厭其煩的向客戶說明，甚至有些客戶會認為我們做不到客戶的要求，但我們還是希望溝通清楚，以避免日後發生糾紛，造成客戶的困擾。